Objectifs de la formation

Acquérir les connaissances et les compétences professionnelles nécessaires à l’accueil et à l’information du curiste, à sa prise en charge en mettant en œuvre des soins thermaux conformes aux prescriptions médicales, dans le respect des directives et protocoles de soins, d’hygiène et de sécurité en vigueur dans l’établissement thermal.

Préparer les différentes unités de compétences constitutives du Titre Agent Thermal : certification inscrite au RNCP attestant d’une qualification dans le métier de niveau V reconnue au niveau de toute la branche professionnelle du thermalisme.

Public et pré-requis

L'ensemble des demandeurs d'emploi inscrits à Pôle emploi à l'exception des jeunes sortis de formation initiale depuis moins de 9 mois.

  • Pas de niveau de qualification exigé
  • Bonne résistance physique : station debout en milieu chaud et humide
  • Qualités relationnelles : être courtois, à l’écoute, disponible, travail en équipe

Modalités techniques et pédagogiques

  • Formation organisée en alternance entre l’organisme de formation et l'entreprise
  • Equipe de formateurs expérimentés, spécialisés dans leur domaine d’intervention

Déroulement de la prochaine session

Groupes de 12 stagiaires
Durée de formation : 4 mois (stage compris)
Dates : du 7 janvier au 30 avril 2019 - (Le recrutement pour cette session est maintenant clos)
Lieu de la formation : Thermes de Bagnoles de l’Orne (61)
Métiers visés : Agent thermal / Hydrothérapeute
Fiche Métier :

Contenu de la formation

Enseignement professionnel pratique et théorique*

Unité 1 : Réaliser des soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles de soin en vigueur dans l’établissement

  • Anatomie
  • Physiologie
  • Pathologie
  • Techniques et pratiques thermales
  • Travaux pratiques

Unité 2 : Transmettre les informations et organiser son travail au sein d’une équipe pluri professionnelle

  • Connaissance de l’environnement professionnel (organisation, mode de fonctionnement)
  • Communication interne dans un environnement de travail pluri professionnel

Unité 3 : Etablir une communication adaptée aux différents types de curistes accueillis dans un établissement

  • Accueil et informations aux curistes
  • Gestion des situations difficiles avec le curiste

Unité 4 : Accompagner les curistes lors des soins thermaux en utilisant les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité

  • Malaises et incidents thermaux
  • Principes d’ergonomie et de manutention
  • SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

Unité 5 : Mettre en œuvre les techniques d’entretien des cabines et des équipements propres à l’établissement

  • Protocoles d’hygiène
  • Pratique de l’hygiène thermale

Anglais professionnel

Accueillir et prendre en charge un curiste en anglais

Initiation informatique

Notions Word et Excel

* Conforme au référentiel du Titre Professionnel Agent Thermal et inscrit au RNCP

Modalité d’évaluation  

Evaluation conjointe en centre de formation et en entreprise.

Les résultats des stagiaires sont examinés par la commission paritaire du thermalisme qui se prononce ensuite sur l’obtention du Titre Professionnel Agent Thermal.

Financement

Dispositif Région Normandie « une formation, un emploi »

La Région Normandie prend en charge :

  • Le coût pédagogique de la formation réalisée par l’organisme de formation conventionné
  • La rémunération des demandeurs d'emploi non indemnisés par Pôle emploi pendant la phase de formation.

Validation

  • Titre Professionnel Agent Thermal  (Titre niveau V) délivré par la Commission paritaire nationale pour l'emploi et la formation professionnelle (CPNE FP) du thermalisme - le Conseil National des Exploitants Thermaux (CNETh).
  • Certificat de Sauveteur-Secouriste du travail (SST).

Contact

Inscription / Renseignement : Carole JARDIN – 02.33.28.82.58

» Fiche formation : Titre Professionnel Agent Thermal

 

Infos formations

Fiche métier correspondant
À propos de la filière :
Type de contrat :
Stage