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Titre
Conseiller de Vente

Titre Professionnel Conseiller de Vente

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Type de contrat

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Contrat d'Apprentissage

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Contrat de Professionnalisation

La formation

Mise à jour: 26/11/2025

📁 Code RNCP : 37098
Certifié par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion le 25/11/2022

Nouveauté dès mi-septembre 

Objectifs

Il assure la vente de produit et de services nécessitant des conseils et des démonstrations auprès de particuliers et de professionnels. Il prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Durée de la formation

Durée : 1 an de formation (476 h).
🔁 Alternance : Présence au centre de formation 1 jour par semaine avec 1 semaine par mois à 2 jours par semaine. 
📅 Calendrier : Contactez-nous pour obtenir le planning prévisionnel.

Programme

🧑‍🏫 Modalités et moyens pédagogiques :

  • Formation en présentiel : en alternance CFA/Entreprise
  • Formation orientée sur l'acquisition de compétences professionnelles
  • Plateforme numérique d'accès au contenu de la formation
  • Mise en situation sur la base de retour d'expérience

✅ Modalités d'évaluation :

  • Selon les matières, contrôle ponctuel et/ou contrôle en cours de formation (épreuve écrite et orale)
  • Validation par bloc de compétences avec évaluations intermédiaires

Enseignement professionnel

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Équivalences passerelles et poursuites de parcours

Poursuite d'étude

Entreprise d'accueil

Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires, Grandes et moyennes surfaces spécialisées, Grands magasins, Boutiques, Magasins de proximité, Commerce de gros.

Le candidat

Admissions

📄 Être titulaire d’un diplôme de niveau 3

✅ Test et entretien

L'inscription est définitivement validée lors de la signature du contrat d'alternance avec l'entreprise.
Le délai moyen d'accès en formation est inférieur à 60 jours.

Apport du 3ifa

💶 Coût de la formation : Gratuit pour l'apprenant 

🦽 Locaux accessibles aux Personne à Mobilité Réduite

Accompagnement tout au long de la formation

  • Le 3ifa accompagne l’apprenti dans sa recherche d’entreprise d’accueil.

Un pack d'outils pour les étudiants

  • Le pack Office 365 est mit à disposition de l’apprenant afin  qu'il puisse travailler de chez lui.

Un environnement numérique de travail

  • Les contenus pédagogiques sont mis à disposition sur notre plateforme pour travailler en autonomie.

Infos pratiques

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Votre contact

Céline MATUSIAK