📁 Code RNCP : 37099
Certifié par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion le 25/11/2022
Nouveauté dès mi-septembre
Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires, Grandes et moyennes surfaces spécialisées, Grands magasins, Boutiques, Magasins de proximité, Commerce de gros.
⏳ Durée : 1 an de formation (399 h).
🔁 Alternance : Présence au centre de formation 1 jour par semaine avec 1 semaine par mois à 2 jours par semaine.
📅 Calendrier : Contactez-nous pour obtenir le planning prévisionnel.
📄 CAP/BEP ou supérieur
✅ Test et entretien
💶 Coût de la formation : Gratuit pour l'apprenant
🦽 Locaux accessibles aux Personne à Mobilité Réduite
Accompagnement tout au long de la formation
- Le 3ifa accompagne l’apprenti dans sa recherche d’entreprise d’accueil.
Un pack d'outils pour les étudiants
- Le pack Office 365 est mit à disposition de l’apprenant afin qu'il puisse travailler de chez lui.
Un environnement numérique de travail
- Les contenus pédagogiques sont mis à disposition sur notre plateforme pour travailler en autonomie.
Poursuite d'étude
- Titre professionnel Conseiller de vente (niveau 4)
- Titre professionnel Assistant Manager d’unité marchande (niveau 4)
✅ Modalité d'évaluation :
Les évaluations pour le passage de l’examen se font en face à face avec le jury. Elles se déroulent tout au long de la formation en fin de module.
👨🏫 Méthodes pédagogiques :
Équipes pédagogiques internes et externes, expérimentées, qualifiées, formées aux méthodes pédagogiques digitales et dotées sur les enseignements métiers d’une expérience professionnelle en entreprise
Face-à-face pédagogique avec alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation
Enseignement professionnel
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
• Approvisionner l’unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
• Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service