Digitalisation du BTS Négociation Relation Client

Publié le : 28/09/2018

L’établissement 3ifa et ses formateurs sont là pour vous permettre de réussir votre BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client.

Anciennement BTS Négociation Relation Client, ce nouveau parcours ajoute une grande part de numérique dans le programme de formation.

Afin d’appréhender cette notion de digitalisation, le CFA offre au début de première année des étudiants un pack de produits : 

  • L'offre Office 365 - l'offre bureautique ouverte au Cloud computing
  • Itslearning, notre plateforme d'enseignement numérique; espace collaboratif de travail
  • Sphynx Declic Online pour réaliser des études de marché, enquête de satisfaction...  
  • Fabrique NDRC, plateforme numérique des outils du digital

Ce panel de logiciels va les accompagner tout au long de ce cursus afin de développer les compétences et maitriser tous les outils digitaux nécessaires à tout commercial connecté.  

Réussir l’apprentissage connecté ! 

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